سیاست حریم خصوصی

کوتاه و روشن: چه اطلاعاتی می‌گیریم، چرا می‌گیریم و چطور از آن نگه‌داری می‌کنیم. استفاده از سایتِ المارو یعنی پذیرفتنِ این سیاست.

آخرین به‌روزرسانی: ۲۰ مرداد ۱۴۰۵

خلاصه، در چهار خط

  • پرداخت روی درگاهِ بانکی انجام می‌شود، نه روی سایتِ ما.
  • اطلاعاتِ شما را نمی‌فروشیم.
  • نگه‌داری از شماره و کدِ ورود، بر عهدهٔ خودِ شماست.
  • این سیاست ممکن است به‌روز شود؛ نسخهٔ تازه همین‌جاست.

چه اطلاعاتی می‌گیریم

فهرستِ کوتاه

برای ثبت‌نام و ورود: شمارهٔ موبایل. برای سفارش: نام و نام‌خانوادگی، نشانی، کدِ پستی و تلفن. اگر خودتان بخواهید: اطلاعاتِ پوست، نظر، علاقه‌مندی‌ها و پیامِ فرمِ تماس.

این اطلاعات برای ثبت و ارسالِ سفارش، پشتیبانی و بهتر کردنِ خدماتِ سایت به کار می‌رود.

پرداخت

پرداخت کجا انجام می‌شود؟

پرداخت روی درگاهِ بانکیِ معتبر انجام می‌شود. اطلاعاتِ کارتِ شما در صفحهٔ بانک وارد می‌شود و در سایتِ المارو ذخیره نمی‌شود.

کوکی و ابزارِ آماری

چه چیزی روی مرورگرِ شما می‌نشیند

سایت برای کارکردِ سبدِ خرید، علاقه‌مندی‌ها و ورودِ شما از کوکی استفاده می‌کند. ممکن است برای سنجشِ عملکرد و بهبودِ سایت از ابزارهای آماری هم استفاده کنیم.

اگر کوکی را در مرورگر ببندید، بخش‌هایی از سایت درست کار نمی‌کند.

اشتراکِ اطلاعات

با چه کسانی

اطلاعاتِ لازم در اختیارِ همکارانِ خدماتیِ ما — مانندِ درگاهِ پرداخت، شرکتِ ارسال و سرویسِ پیامک — قرار می‌گیرد تا سفارشتان انجام شود.

اطلاعاتِ شما را نمی‌فروشیم. موردِ دیگر تنها درخواستِ مراجعِ قانونی است.

پیامک و اطلاع‌رسانی

با ثبت‌نام یا ثبتِ سفارش، پیامکِ وضعیتِ سفارش و اطلاع‌رسانیِ المارو برایتان فرستاده می‌شود. هر وقت نخواستید به ما بگویید تا قطع شود.

امنیت و مسئولیتِ حساب

امنیتِ سایت

ارتباطِ سایت رمزگذاری‌شده است و با ابزارهای متعارف از اطلاعات محافظت می‌کنیم. با این حال هیچ بستری در اینترنت کاملاً امن نیست و امنیتِ مطلق تضمین نمی‌شود.

مسئولیتِ حسابِ شما

نگه‌داری از شمارهٔ موبایل، کدِ ورودِ یک‌بارمصرف و دسترسی به دستگاهتان بر عهدهٔ خودِ شماست. هر سفارش یا تغییری که از حسابِ شما ثبت شود، به نامِ شما ثبت‌شده به شمار می‌آید.

اگر گمان می‌کنید کسی به حسابتان دسترسی پیدا کرده، همان لحظه به ما خبر بدهید.

نگه‌داری و حذف

اطلاعات تا وقتی حسابتان فعال است و تا مدتی که قانون برای اسنادِ فروش لازم می‌داند نگه داشته می‌شود.

برای حذفِ حساب به info@elmaroo.com پیام بدهید یا با ۰۹۹۲ ۵۸۶ ۶۲ ۹۲ تماس بگیرید. به‌جز مواردی که نگه‌داشتنشان قانونی است، بقیه حذف می‌شود.

نکته‌های پایانی

سن و تغییرِ این سیاست

المارو برای بزرگسالان است؛ خریدِ زیرِ هجده سال با اجازه و همراهیِ والدین انجام شود.

این سیاست در چارچوبِ قوانینِ جمهوری اسلامی ایران است و ممکن است به‌روز شود. نسخهٔ تازه از لحظهٔ انتشار روی همین صفحه معتبر است و ادامهٔ استفاده از سایت یعنی پذیرفتنِ آن.

سؤالی دربارهٔ اطلاعاتت داری؟

بپرس، همان روز جواب می‌دهیم